BYD シールの故障・不具合とリコール|補機バッテリー上がりの対処

整備工場で点検を受けるEVセダンのイメージ

当サイトの記事は編集部がメーカー公式情報などの公開情報をもとに独自に調査・執筆しています。記事内にはアフィリエイト広告を含む場合があります。

朝、シールのドアが開かない。画面が真っ暗。そんな場面を想像すると、不安になりますよね。

結論から言うと、シールの「動かない」トラブルで先に疑うのは、駆動用の大きな電池ではなく12Vの補機バッテリーです。慌てずに順番どおり確かめれば、多くは落ち着いて対処できます。

この記事を読むと、故障しやすい場所と少ない場所、補機バッテリー上がりの対処、リコールの確かめ方まで分かります。

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入力は約47秒です。売るかどうかを決める前に、今の相場だけ調べておくこともできますよ。

目次

BYD シールは故障しやすい?

先に結論

シールの故障率を示す公的なデータは、2026年10月時点でまだ多くありません。日本発売が2024年6月25日と新しく、長く乗った台数が少ないからです。だから「壊れやすい」とも「壊れにくい」とも言い切れないんです。

『それじゃ判断できない』と思いますよね。

そこで見ておきたいのが、EVという仕組みそのものです。シールは電気自動車(BEV)専用で、エンジンがありません。

エンジンやトランスミッション、エンジンオイルまわりの部品が無いぶん、ガソリン車でよくある故障の一部はそもそも起きません。

部位ガソリン車BYD シール(EV)
エンジン・オイル交換や修理が必要になることがある無い
マフラー・排気系錆や穴あきが起きることがある無い
駆動用電池無いブレードバッテリー 82.56kWh
12V補機バッテリーあるある
ブレーキ摩耗する回生ブレーキがあり減り方が違う
タイヤ摩耗する235/45R19・車重2,100kg以上で減りやすい面も
ソフトウェア少ない多い。OTAで更新される
ガソリン車とBYD シールで故障しやすい場所を比べた図解

EVで気にしたい3つの場所

表を見ると、EVならではの気になる場所は3つに絞れます。

1つ目は12Vの補機バッテリー。2つ目は画面や電子キーなどのソフトウェア。3つ目は重い車体を支えるタイヤと足回りです。

この3つを知っておくだけで、いざという時に慌てにくくなります。

冬や雪道で起きやすいトラブル

寒い季節は、EVならではの困りごとが増えますよね。

暖房で電気を使うため、走れる距離が短くなります。故障ではありませんが、『電池が壊れたのでは』と心配になる方も多いんです。

もう1つ気をつけたいのがスノーチェーンです。BYD公式は、製品によってはボディに干渉するおそれがあると注意しています。

チェーンを買う前に

タイヤは235/45R19です。スノーチェーンを選ぶ時は、サイズが合うかに加えて、使えるかどうかを正規ディーラーに相談してから買うと安心です。タイヤの話はタイヤサイズの記事で詳しく扱っています。

重い車体とタイヤの減り

シールの車両重量はRWDで2,100kg、AWDで2,210kgです(公式)。

重い車は、タイヤの減りが早くなりやすいと言われます。モーターの力が強く、出だしで踏み込むと、なおさらです。

偏った減り方や、空気圧の低下は、乗り心地や電費にも響きます。月に1回くらいは空気圧を見ておきましょう。

よくある不具合はどんなもの?

「byd シール 不具合」で調べると、いろいろな声が出てきます。

一般にEVで話題になりやすいのは、画面やアプリの動作、電子キーの反応、警告表示といった電装系の不具合です。こうした声は、シールに限らず多くのEVで見られます。

不具合かなと思ったらメモしておくこと
  • いつ、どんな操作をした時に起きたか
  • 画面に出た警告の文字やマーク
  • 何回目か、毎回起きるか
  • その時の気温や充電の残量

例えばこんな会話になりがちです。

「さっき画面に警告が出たんだけど、もう消えちゃった」

「どんな表示でした?写真があると調べやすいんですが…」

ディーラーで説明する時、写真とメモがあると話が早いんです。スマホで画面を撮っておくのがおすすめです。

ソフトの不具合はOTAで直ることも

シールはOTA(ソフトの無線更新)に対応しています。

画面や機能の動きが、更新で変わることがあります。いつ何が変わったかは、BYD公式の「OTA関連情報」で確かめてみてください。

更新で直る内容なのか、部品の交換が必要なのかは、正規ディーラーで見てもらうのが確実です。

補機バッテリーが上がったらどうする?

「bydシール バッテリー上がり」で検索している方は、今まさに困っているかもしれません。

まず知っておきたいのは、シールには2つの電池があることです。走るための駆動用電池(82.56kWh)と、電装品を動かす12Vの補機バッテリーです。

駆動用電池に残量があっても、補機バッテリーが上がると車が起動できないことがあるんです。

こんな時は補機バッテリーを疑う
  • デジタルキーやスマートキーで反応しない
  • 画面やメーターが真っ暗、または途中で消える
  • 起動の操作をしても、走れる状態の表示にならない
  • 長く乗らずに置いていた後に起きた

上がった時の対処の順番

『ガソリン車みたいに、ほかの車からつないでいいの?』と迷いますよね。

EVの補機バッテリーへのつなぎ方は、車種ごとに決まりがあります。自己判断でケーブルをつなぐ前に、取扱説明書を確かめるのが安全です。

バッテリー上がりの時の手順
  1. 安全な場所に止まっているか、周りの状況を確かめる
  2. 取扱説明書で補機バッテリー上がりの項目を読む
  3. 加入しているロードサービスか、BYD正規ディーラーに連絡する
  4. 復旧したら、原因をディーラーで点検してもらう
補機バッテリー上がりの対処の順番を示した図解

取扱説明書の探し方や、ボンネットの開け方は取扱説明書とよく使う操作の記事で紹介しています。

上がりにくくするコツ

補機バッテリーは、長く乗らない時や、電装品を使い続けた時に弱りやすくなります。

数週間乗らない予定があるなら、時々動かしておくと安心です。車内で降りたまま画面やライトをつけっぱなしにしないことも大事ですよね。

点検のたびに補機バッテリーの状態も見てもらいましょう。

点検の時に聞いておきたいこと
  • 補機バッテリーの状態は問題ないか
  • タイヤの減り方と空気圧に偏りがないか
  • 対象のリコールやソフト更新が残っていないか
  • 駆動用電池の状態の見方

点検の結果は、記録簿として残しておきましょう。後で売る時や、保証の相談をする時にも役に立ちます。

リコールはある?確かめ方は?

「byd シール リコール」と出てくると、気になりますよね。

リコールの届出は、メーカーや輸入元が国土交通省に出すものです。内容や対象の車台番号は届出ごとに違います。

この記事では、時期によって変わる個別の届出内容は書きません。自分の車が対象かどうかは、次の方法で確かめるのが確実です。

確かめる場所分かること必要なもの
国土交通省のリコール情報検索車名ごとの届出の一覧車名(BYD SEAL)
BYD公式サイトのリコール等情報対象車の範囲と内容車台番号
BYD正規ディーラー対象かどうかと修理の予約車検証
BYD シールのリコールを確かめる3つの方法をまとめた図解
車台番号は車検証で

自分の車が対象かどうかは、車台番号で決まります。車台番号は車検証に書かれているので、確かめる時は手元に用意しておきましょう。

リコールの対象になっても、修理は無料で受けられるのが決まりです。通知が届いたら、早めにディーラーへ予約を入れておきましょう。

リコールと似た言葉の違い

国土交通省の情報を見ると、リコールのほかに「改善対策」「サービスキャンペーン」という言葉も出てきます。

どれもメーカーや輸入元が不具合を直す取り組みですが、対象になる不具合の性質が違います。

呼び方ざっくりした意味
リコール保安基準に適合しない、またはそのおそれがある不具合を直す
改善対策保安基準とは別に、安全上の問題が出るおそれがある不具合を直す
サービスキャンペーン上の2つに当たらないが、品質や商品性を良くするために直す

『サービスキャンペーンって、受けなくてもいいの?』と迷う方もいますよね。

対象の通知が届いたら、呼び方にかかわらず一度ディーラーに相談しておくと安心です。

中古で買う時はリコールの対応済みかも見る

中古のシールを考えている方は、リコールの修理が済んでいるかも確かめておきたいところです。

販売店に車台番号を聞いて、対応済みかどうかを確かめてもらいましょう。中古の選び方は中古車の選び方の記事にまとめています。

分解調査ってどういう話?

「byd シール 分解」と検索すると、分解調査の話題が出てきます。

これは、技術系のメディアや研究機関が、車を分解して部品のつくりやコストを調べる取り組みです。シールのようなEVでは、電池を車体と一体にする「CTB(Cell to Body)」の作りが注目されやすいんです。

ただ、ここで1つ気をつけたいことがあります。

自分で分解しない

シールには高い電圧の部品が使われています。電池やモーターのまわりを自分で外したり開けたりするのは危険です。点検や修理は、BYD正規ディーラーに任せてください。

電池の仕組みや劣化の話はブレードバッテリーの記事で詳しく扱っています。

『分解されているなら、弱いところも分かるのでは?』と思う方もいるかもしれません。

ただ、分解調査はつくりやコストを調べるのが主な目的で、壊れやすさを測るものではないんです。故障の心配は、点検とリコールの確認で備えるのが現実的です。

修理と保証で損しないために

故障した時に気になるのは、お金ですよね。

新車保証や高電圧部品の保証の年数・距離は、BYD公式ページの「保証・メンテナンス」で確かめるのが確実です。この記事では年数を断定しません。

BYDには「BYD eパスポート」という、3年目の車検を含む4年間の点検パッケージもあります(公式)。

修理で困りにくい人
  • 点検を正規ディーラーで受けて記録を残している
  • 保証の範囲を契約時に確かめている
  • 近くに正規ディーラーがある
修理で困りやすい人
  • 点検の記録が残っていない
  • 保証の期間や条件を知らない
  • 正規ディーラーまで遠い

『国産車と比べて修理できる場所が少ないのでは』と心配な方もいるはずです。

買う前に、自宅から近い正規ディーラーの場所を地図で確かめておきましょう。購入前のチェックはどこで買うかの記事でも紹介しています。

不安が続くなら、手放す時の値段も知っておく

故障や不具合が何度も続くと、『このまま乗り続けていいのかな』と迷うこともありますよね。

そんな時は、今の車にいくら付くのかを一度調べておくと、乗り続けるか乗り換えるかを比べやすくなります。EVの買取の値段は、年式、走った距離、電池の状態、時期や地域で変わるので、1社だけで決めないのがおすすめです。

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売る時の考え方はリセールと買取相場の記事、次に買う時の値引きの進め方は値引き相場と交渉の順番の記事にまとめています。

シールに乗り換える前に、今の車の手放し方も決めておく

シールへの乗り換えを考えているなら、今の車をどうするかも先に考えておくと安心です。

『新しい車のことで頭がいっぱいで、そこまで考えていなかった』という方も多いですよね。

手放し方の選択肢

今の車は、購入する販売店での下取りのほかに、買取店に売る方法もあります。複数の会社に査定してもらうと、条件を比べたうえで決められます。

納車のタイミングと手放す時期をそろえておくと、車が無い期間もつくらずに済みます。

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今の車がいくらくらいで売れそうかは、一括査定サービス「ナビクル」で調べられます。

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買取店の査定を受ける前に、すぐ金額の目安が分かるのが便利なところです。

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この事実を知らないと、シールへの買い替えで損をしてしまう可能性があります

無料で、しかも約47秒で終わるひと手間をやるかどうか。

これが、車の買い替えで損をするか、得をするかの分かれ目になります。

すでに調べ尽くしている方は「知ってるよ」と思うかもしれません。でも、ピンと来なかった方は、ここだけは最後まで読んでみてください。

ポイントは「今の車をどう手放すか」です。

多くの人は、新しい車を買うお店でそのまま下取りに出します。でもこれは、損をしやすい典型的なパターンなんです。

販売店も商売なので、下取りはできるだけ安く引き取りたいのが本音です。

下取りの商談でよくある流れ
  • まず、控えめな下取り額を提示される
  • 「がんばって、ここまで上げました!」と金額が上がる

金額が上がると、サービスしてもらったように感じますよね。

ただ、最初の金額には上げる余地が残してあることも多く、上がった後の金額でも、まだ本当の価値より安いことがあります。

比べる材料を持たずに商談に行くと、もっと高く売れたはずの車を、そのまま安く手放してしまうこともあるんです。

実際に、ナビクルの公式サイトでは、下取りより一括査定のほうが高く売れた実例が紹介されています。

ナビクル公式サイトに掲載された下取りと一括査定の差額の実例
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ナビクル査定事例より。個人の感想であり、実際の査定・売却額を保証するものではありません。

ナビクルのアンケートでは、買取価格は下取り価格より平均28.7万円高いという結果も出ています。

「平均28.7万円」はナビクル実施のアンケート調査結果です(2024年1月〜2025年12月・回答4,489件)。ナビクルを利用し実際に売却された方の査定最高額と下取り価格の差額平均額です。

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それより安い下取り額では、話がまとまりにくくなります。

それでも下取り額が上がらなければ、高く買ってくれる買取店に売ればいいだけです。売るかどうかは、金額を見てから決めて大丈夫ですよ。

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よくある質問

BYD シールは故障が多い車ですか?

日本発売が2024年6月と新しく、故障の多さを示すデータはまだ多くありません。エンジンが無いぶん、ガソリン車にある故障の一部は起きない仕組みです。

補機バッテリーが上がったら自分でジャンプスタートしてもいいですか?

EVのつなぎ方は車種ごとに決まりがあります。取扱説明書を読んだ上で、ロードサービスか正規ディーラーに相談するのが安全です。

BYD シールのリコールはどこで確かめられますか?

国土交通省のリコール情報検索、BYD公式サイトのリコール等情報、正規ディーラーの3つで確かめられます。自分の車が対象かは車検証の車台番号で分かります。

不具合が出たらまず何をすればいいですか?

警告表示をスマホで撮り、いつどんな操作で起きたかをメモしてください。その上で正規ディーラーに相談すると話が早く進みます。

保証は何年ですか?

新車保証と高電圧部品の保証の年数・距離は、BYD公式の「保証・メンテナンス」のページで確かめてください。条件が変わることがあるため、契約時に書面で確認しておくと安心です。

まとめ

この記事の要点
  • 故障率のデータはまだ少なく、今は断定できない
  • EVで気にしたいのは補機バッテリー・ソフト・タイヤと足回り
  • 動かない時は12Vの補機バッテリーを先に疑う
  • リコールは車台番号で、国交省・公式・ディーラーで確かめる
  • 高電圧の部品は自分で分解しない
シール買いたいドットコム

シール買いたいドットコム 編集部

シールの価格・グレード・維持費・リセールを、メーカー公式の数値をもとに整理している情報サイトです。 公式サイト

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